Часті питання
Загальне
Чи безпечні мої дані в Justio?
Так. Усі дані зберігаються на захищених серверах із шифруванням AES-256. Ми дотримуємось вимог GDPR та українського законодавства про захист персональних даних. Регулярні резервні копії та двофакторна автентифікація захищають ваш акаунт.
Чи можу я імпортувати дані з іншої системи?
Так, Justio підтримує імпорт клієнтів та справ з Excel/CSV. Для складних міграцій зв'яжіться з нашою командою підтримки — ми допоможемо безкоштовно.
Що станеться з даними при скасуванні?
Ваші дані зберігаються протягом 90 днів після скасування підписки. Ви можете експортувати всі дані у форматі CSV у будь-який момент.
Технічні питання
Яких браузерів підтримує Justio?
Justio працює в усіх сучасних браузерах: Chrome, Firefox, Safari, Edge. Рекомендуємо використовувати останні версії.
Чи є мобільний застосунок?
Наразі Justio доступний як веб-застосунок, оптимізований для мобільних пристроїв. Нативний мобільний застосунок у розробці.
Як скинути пароль?
На сторінці входу натисніть «Забули пароль?» та введіть свій email. Ви отримаєте листа з інструкціями протягом кількох хвилин.
Оплата
Чи є безкоштовний пробний період?
Так, безкоштовний план доступний без обмежень у часі. Для розширених функцій ви можете скористатися 14-денним пробним періодом платного плану.
Чи можна платити щорічно?
Так, при щорічній оплаті ви отримуєте знижку 17% порівняно з щомісячною оплатою.
Залишилися питання? Напишіть нам на support@justio.ua або скористайтеся чатом підтримки у застосунку.